นโยบายการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้า

ร้าน The Green Sun (เดอะกรีนชัน) มีหน้าร้านที่ 2/3 หมู่ 1 ตำบลศาลารีไทย อำเภอเสาไห้ จังหวัดสระบุรี 18160 ร้านจดทะเบียนพาณิชย์และจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) ออกใบกำกับภาษีได้

ติดต่อสอบถามและสั่งซื้อทาง LINE หรือโทร 064-524-7926 เวลาทำการ 09:00–16:30 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ปิดวันอาทิตย์ ถ้าจะแวะที่ร้าน ทักแจ้งก่อนเดินทางเพื่อความสะดวก

สั่งตรงกับร้านโดยทัก LINE หรือโทรแจ้งรุ่นและจำนวนสินค้า ทีมงานจะออกใบเสนอราคาให้ ราคาในใบเสนอราคาคิดราคาสินค้าบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% และยืนราคาตามระยะเวลาที่ระบุในใบเสนอราคา

ราคาบนเว็บเป็นราคาเริ่มต้นตามหน้าร้านค้าออนไลน์ ราคาและสต็อกอาจเปลี่ยนแปลง ราคาที่ใช้จริงคือราคาในใบเสนอราคา

ร้านจะเปิดคำสั่งซื้อเมื่อได้รับชำระเงินครบ 100% ตามใบเสนอราคา

รับชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ (QR) และบัตรเครดิต/เดบิต รายละเอียดบัญชีหรือลิงก์ชำระเงินระบุในใบเสนอราคา เมื่อชำระแล้วส่งหลักฐานการชำระเงินให้ร้านทาง LINE

จัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านขนส่งเอกชน จัดส่งฟรี ไม่มีค่าจัดส่งเพิ่ม ลูกค้าในพื้นที่ใกล้ร้านสามารถมารับสินค้าที่หน้าร้านเสาไห้ได้ โดยทักนัดล่วงหน้า

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นกับสถานะสินค้า สินค้าสถานะพร้อมส่งจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการหลังได้รับชำระเงิน ส่วนสินค้าสถานะสั่งจองโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 14 วันหลังชำระเงิน ระยะเวลาที่แน่นอนของแต่ละคำสั่งซื้อระบุไว้ในใบเสนอราคา

เมื่อจัดส่งแล้ว ร้านแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าทาง LINE

สินค้าที่สั่งตรงกับร้านรับประกัน 6 เดือนเต็ม เงื่อนไขการรับประกันระบุไว้ในใบเสนอราคา สินค้าที่สั่งผ่าน Shopee เป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาของระบบ Shopee (7 วัน)

ลูกค้าแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยแจ้งร้านทาง LINE หรือโทร 064-524-7926 พร้อมแนบรูปหรือวิดีโอแสดงอาการเสียหรือรุ่นที่ได้รับ เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว

รับคืนเมื่อสินค้าเสียหาย ชำรุดจากโรงงาน หรือร้านจัดส่งผิดรุ่น ร้านรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนในกรณีเหล่านี้ และจะเปลี่ยนสินค้าให้หรือคืนเงินตามที่ตกลงกับลูกค้า

ร้านไม่รับคืนในกรณีเปลี่ยนใจ

เมื่อร้านได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้ว ร้านจะคืนเงินภายใน 7 วันทำการ เข้าบัญชีที่ลูกค้าแจ้ง

สินค้าที่สั่งผ่าน Shopee ใช้นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของ Shopee ผ่านแอป Shopee